تجهیزات پردازش مواد غذایی پس از ضمانت خدمات فروش {0}
Gelgoog پس از- service خدمات فروش تجهیزات پردازش مواد غذایی ، از جمله دستگاه های رول بهاری ، واشر ، سرخ کننده ، توستر و فریزرها ، از جمله نصب ، آموزش ، تعمیر ، قطعات یدکی و پشتیبانی فنی را ارائه می دهد. این کار تجهیزات صاف را تضمین می کند و هرگونه مشکل را برطرف می کند.
خدمات نصب و راه اندازی
ما راهنمایی های ویدیویی از راه دور ، کتابچه های نصب مصور را به دو زبان چینی و انگلیسی ارائه می دهیم و در {0- اختیاری است که مهندس سایت متناسب با نیازهای مشتریان در کشورها و مناطق مختلف بازدید می کند. به عنوان مثال ، با یک دستگاه رول بهاری ، می توانیم در طی 24 ساعت یک کنفرانس ویدیویی را برای راهنمایی نصب ترتیب دهیم و توصیه های تنظیم پارامتر تجهیزات کامل را ارائه دهیم ، امکان راه اندازی و تولید کامل را طی یک روز فراهم می کنیم.
آموزش عملیات و نگهداری
ما آموزش های ویدئویی و کتابچه های عامل انگلیسی و چینی را با هر تحویل ارائه می دهیم. مشتریان می توانند به این منابع در سکوی یادگیری Gelgoog ، از جمله دستورالعمل های جداسازی و تمیز کردن واشر میوه و سبزیجات ، تنظیم دمای سرخ کردن ، تخلیه فریزر و فرکانس تمیز کردن برای دستگاه کچاپ دسترسی پیدا کنند. در صورت لزوم ، ما همچنین جلسات آموزش زوم را با مهندسان حرفه ای ترتیب می دهیم ، آموزش از راه دور و به سؤالات پاسخ می دهیم.
مکانیزم پاسخ عیب یابی
ما خدمات مشتری 24/7 را به زبانهایی از جمله چینی ، انگلیسی ، فرانسوی و عربی ارائه می دهیم. اگر مشتریان با مشکلاتی مانند خرابی دستگاه ، هشدار ، ناهنجاری های نقاله ، تخلیه ناهموار یا شکل گیری ناقص روبرو شوند ، می توانند از طریق WhatsApp ، ایمیل یا WeChat با خدمات مشتری تماس بگیرند. ما ظرف 2 ساعت پاسخ خواهیم داد. برای مسائل جدی ، ما یک مهندس از راه دور را طی 12-48 ساعت اعزام خواهیم کرد و در صورت لزوم ظرف 48 ساعت به سایت شما اعزام خواهیم کرد.
ضمانت قطعات اصلی
برای اجزای بلند - پوشیدن مانند عناصر گرمایش سرخ کن ، زنجیره های نقاله توستر و درزگیرهای دستگاه بسته بندی ، ما یک سهام ایمنی را در دفتر مرکزی خود و عوامل انتخاب شده در خارج از کشور حفظ می کنیم. مشتریان می توانند درخواست های قطعات یدکی را بصورت آنلاین از طریق پلت فرم فروش بعد از- ارسال کنند. ما ظرف 1-3 روز کاری ارسال خواهیم کرد و یک فیلم جایگزین یا کتابچه راهنمای دستورالعمل ارائه خواهیم داد.
سرویس گارانتی
ما یک ضمانت سال -} را در واحد اصلی ارائه می دهیم ، و آسیب انسان های غیر- را به سیستم کنترل الکترونیکی ، موتور ، عنصر گرمایش ، مکانیسم انتقال و سایر مؤلفه ها پوشش می دهیم. در طول دوره گارانتی ، ما خدمات جایگزینی رایگان ارائه می دهیم. پس از دوره گارانتی ، مشتریان هنوز هم می توانند برای مشاوره تعمیر با ما تماس بگیرند و قطعات اصلی را با قیمت های تخفیف خریداری کنند.